“我们是铜陵120，老人家你怎么了？”急救医生向伤者表明了身份后，从患者口中得知，老人在回家的路上因不慎摔倒，全身疼痛无法行动，身边又没有家人，只能倒在泥泞的路上，任由雨水拍打。了解到老人病情后，急救人员为伤者撑好雨伞挡雨，三人合力将患者平卧搬运至救护车上，给予老人查体、氧气吸入和生命体征监护等急救措施。
       同时用老人手机帮忙联系家属，告知家属去最近的第五人民医院急诊科等候。
       当急救人员将老人安全送至医院后，全身早已湿透，鞋子里也灌满了雨水。事后，老人家属多次打电话表示感谢。他们正是用实际行动诠释了“人民至上、生命至上”，践行了120人抢救患者于危难的神圣天职。